Dans un souci d'amélioration de la qualité de nos prestations, nous avons mis en place un questionnaire constitué de 7 questions.
Aprés chaque intervention, nous demandons à nos clients de prendre 2 minutes pour le compléter.
1. Facilité à nous contacter * |
2. Délai d’intervention * |
3. Propreté de l’intervention * |
4. Les explications et conseils du techniciens ont-ils été claires ? * |
5. Evaluez le rapport qualité prix * |
6. Satisfaction globale * |
7. Pensez-vous nous recommander à une connaissance ? * |
9.2 / 10
Sur un total de 2457 interventions.