Satisfaction client

Dans un souci d'amélioration de la qualité de nos prestations, nous avons mis en place un questionnaire constitué de 7 questions.

Aprés chaque intervention, nous demandons à nos clients de prendre 2 minutes pour le compléter.

Les questions sont les suivantes

1. Facilité à nous contacter *
2. Délai d’intervention *
3. Propreté de l’intervention *
4. Les explications et conseils du techniciens ont-ils été claires ? *
5. Evaluez le rapport qualité prix *
6. Satisfaction globale *
7. Pensez-vous nous recommander à une connaissance ? *

9.4 / 10

Sur un total de 291 interventions.